What users hate. Clustered.

1- and 2-star reviews grouped into themes with verbatim examples. Each cluster is a wedge a competitor could exploit.

3 reviews·3 themes

App crashing or kicking out users
Users are being kicked out of the app or it crashes after a short period
1
reviews
- “حيدر — من ادخل للمحاضرة بعد 10 ثواني يطلعني من التطبيق!! صارلها المشكلة كلش هواي واضطريت ادرس على اليوتيوب”
Accounting or login issues
Users are experiencing problems with their accounts or logging in
1
reviews
- “خلل — التطبيق ما يسوي حساب”
Poor user experience and notifications
Users are unhappy with the overall experience and notification system of the app
1
reviews
- “ريشه — أسوء منصة دخلت الها بحياتي بحيث لدرجة حتى إشعار من تنزل المحاضره ما بيها ، المن مسميها منصه ؟ بس تنزل بيها المحاضره؟ لو مسويلك قناة تلي ولا متعب روحك و مسوي تطبيق مثل هذا”

First load takes ~60–120s. Cached after.