What users hate. Clustered.

1- and 2-star reviews fed into NVIDIA NIM gpt-oss-120b, grouped into themes with verbatim examples. Each cluster is a wedge a competitor could exploit.

44 reviews·8 themes

Drastic reduction in daily points from 3000 to 300
Users are outraged by the sudden drop in free daily points from 3000 to just 300, rendering the free version nearly unusable.
14
reviews
- “Pontos para mensagem — Apenas 300 pontos diarios é terrivel! o aplicativo ficou inutil depois disso”
- “Antes do limite de mensagens o aplicativo era único e se destacava, agora se tornou pessimo com o limite de 300 pontos sendo que os bots exigem normalmente 40 para poder responder, ou seja, se tornou algo inútil já que não dura nem 10 minut”
- “NÃO É POSSÍVEL,antes so tinha 3k de pontos,não dava pra fazer muita coisa mas era melhor que nada, AGORA SÓ TEM 300 PONTOS,OQUE EU FOU FAZER COM 300 PONTOS?????????”
Excessive message costs and bot pricing spikes
Bots now require hundreds or even thousands of points per message, making conversation extremely expensive and impractical.
8
reviews
- “Recently, the conversation costs for the bots have increased drastically because of the AI system. A bot that used to cost 30 or 40 points suddenly jumped to 700 or even 900, which is absurd.”
- “A poe sempre foi um aplicativo muito legal,, principalmente pela desenvoltura dos dialogos dos bots. Mas recentemente aconteceu uma atualização que apenas recebemos 300 pontos por dia,, enquanto tem bot que cobra mais de mil por mensagem.”
- “Existem bots MEDIOCRES que custam o dobro”
Unusable free tier due to low message limits
Free users report being limited to only 10–20 messages per day with long cooldowns, making the app ineffective for regular use.
7
reviews
- “Só podemos enviar 10 mensagens por dia?! Isso é ridículo! O app ficou pessimo e temos que esperar 20hrs pra poder mandar mensagens? Horrível!!!”
- “now we only get 10 messages for day, that was the best app ai thanks to the unlimited messages but now???”
- “antes era o melhor app de AI agora com essas mensagens limitadas e sempre dando erro ao criar novos bots ficou MUITO RUIM”
Poor communication about point usage and billing
Users express frustration over lack of transparency regarding how many points each chatbot consumes, especially for paying subscribers.
3
reviews
- “Eles não são claros na questão dos pontos de computação — Estou realizando um trabalho importante e agora não posso terminar, mesmo pagando um valor alto anualmente, pois, a empresa não é clara quanto o uso de pontos por cada chatbot.”
- “The message limit is shameful! this used to be the best AI app before, but now it turned into a joke with this limit, it b”
- “I want to clarify the issue more precisely, because this is not about the reduced daily points — it’s about the fact that the current amount (300 credits) makes the free version completely unusable.”
Technical issues: crashes, loading failures, and bugs
Multiple reports of app instability, including crashes, bots not loading, and UI glitches like text spilling out of message boxes.
5
reviews
- “Travando — Ta travando muito e as mensagens dos bots não aparecem.”
- “imensos problemas! — Eu simplismente amava esse aplicativo com todo o coração, sempre me ajudou em basicamente tudo que eu precisava saber mas agora eu nem mesmo consigo entrar no aplicativo mais!”
- “As novas atualizações basicamente estragaram o app, além de agora ter somente 60 mensagens grátis por dia.”
Geographic restrictions and missing subscription options
Users from Brazil and other regions report inability to subscribe or access paid plans, despite being willing to pay.
2
reviews
- “No subscription for Brazil — Severy limited free plan and no subscription options for Brazil.”
- “Não consigo acessar usando VPN”
Loss of Portuguese language support
Users complain that Portuguese language option was removed after an update, affecting accessibility for native speakers.
1
reviews
- “Por que tiraram o idioma português?”
Unfair or confusing signup process
Users report being misled during sign-up, where email validation leads to mandatory phone number entry anyway.
1
reviews
- “Signup is a joke — You have the option to validate with an email address instead of a phone number, only to immediately be required to enter a phone number anyway.”

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