1- and 2-star reviews fed into NVIDIA NIM gpt-oss-120b, grouped into themes with verbatim examples. Each cluster is a wedge a competitor could exploit.
First load takes ~60–120s. Cached after.
11 reviews·4 themes
Offline functionality missing
Users report the app does not work offline, which is a major limitation for learning outside the home or in areas with poor connectivity.
3
reviews
“This app don’t work offline. Never buy this if you will learn outside you house”
“But MAKE THIS WORK OFFLINE. THIS IS ONE APP FOR KNOWLEDGE AND DONT WORK OFFLINE ? Really ?”
“The app do not load the learn or community screen, it says “Please check your internet connection and try again” with my connection working just fine.”
Poor localization and language support
Users demand full Portuguese language support, especially for community features, as the current mix of languages hinders accessibility for Brazilian learners.
4
reviews
“Add + 1 idioma (Português) — Falta coloca tudo em português, o curso tem a opção de fica em português, mais os comentários da comunidade não tem como ficar”
“Português — Colocar em português seria uma boa!”
“Português por favor — Eu juro q o dia q vcs colocarem esse app em português eu compro ele pago por mes o valor q for… pq ele é excelente.”
Unwanted billing and payment issues
Users report unauthorized charges, lack of clear refund or dispute channels, and frustration with being charged before accessing meaningful content.
3
reviews
“Estorno de cobrança indevida — O app fez hoje uma cobrança que não autorizo no meu cartão de crédito. Nao tenho interesse no serviço e estou buscando um canal de comunicação para contestar essa cobrança.”
“Grátis — Não é grátis é pago no início já aparece o período de teste então sai fora.”
“Pago — É ótimo porém você tem que pagar antes de ter aprendido quase nada”
Persistent bugs and unresolved issues
Users report ongoing technical bugs, particularly in specific courses like Web Development, with no resolution despite long-standing reports.
2
reviews
“Muitos bugs — O app tem tantos bugs q não estou conseguindo terminar os cursos”
“Erros — Gosto do app mas há bastante erro no curso de Desenvolvimento Web. Tem comentários de erros há mais de 7 meses e não há resolução.”