What users hate. Clustered.

1- and 2-star reviews fed into NVIDIA NIM gpt-oss-120b, grouped into themes with verbatim examples. Each cluster is a wedge a competitor could exploit.

7 reviews·4 themes

Barcode reading failure
Users unable to successfully scan barcodes; unclear interface or missing scan trigger.
3
reviews
- “読み取れない — バーコードを読み取りたくてアプリダウンロードしたのに、一切読み取れない。”
- “読み取りボタンがあるわけでもなく、どうしたら読み取れるのかわからない。削除しました。”
Unexpected beeping in silent mode
Scan sound now plays even in silent (Do Not Disturb) mode, which users find disruptive and want to disable.
3
reviews
- “読み取り音が… — 今までマナーモードでは読み取り音が鳴らなかったのに今はマナーモードでも鳴る様になり困ってます…マナーモードで鳴らない様に戻して欲しいです。”
- “読み取り音が出るようになった — iPhone使用してます。アプデ入ってから読み取り音がマナーモードでも出るようになりました。”
Poor performance and sluggishness
App is slow or unresponsive, especially noted after updates.
1
reviews
- “コロナ — 遅い”
Negative overall service quality
General dissatisfaction with the app's functionality, value, or user experience.
2
reviews
- “最悪 — サービス、最悪。”
- “無料はたいへん？？ — こんなもん、アプリとらそすぎやろ‼️”

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